Для компаний, которые хотят найти не просто подходящих специалистов, а «своих по вайбу»
Для компаний, которые хотят найти не просто подходящих специалистов, а «своих по вайбу»
Итак, на данный момент я работаю в компании чуть более 5 лет. Постараюсь рассказать развернуто.
Карьерный рост:
В 2021 году я пришел в компанию на должность специалиста качества колл-центра.
Основа работы заключалась в том, чтобы выявлять ошибки в консультациях клиентов и системно решать, в какую сторону изменить алгоритмы, чтобы минимизировать количество оценок.
Чуть менее, чем через год меня пригласили уже в ИТ-команду на должно фулл-стек аналитика. Причем, руководитель команды четко осознавал, что я не профильный специалист, но верил в меня и это себя оправдало. Два года я проработал аналитиком.
Далее я стал руководителем команды технической поддержки клиентов Программы Лояльности.
Еще через год мне отдали вторую команду, которая занимается поддержкой сотрудников. Потому что я понимаю в сервис. Во всяком случае, мне нравится так думать. С другой же стороны - раз отдали, значит есть социальное подтверждение.
Финансовый рост:
В эко-системе Сбера есть определенные фризы на повышение зарплат, не более определенного процента. А так же, есть ежегодный плановый дифференцированный пересмотр зарплат. Он проводится раз в год летом. Понятно, что плановый пересмотр зарплат, скорее, погоня за инфляцией. Насколько я мог это увидеть - порядка 11% в среднем.
Тем не менее, за 5 лет повышение моей зарплаты было не менее 20% в год.
В совокупности, по моим подсчета, рост за 5 лет - примерно, в 2,4 раза от первоначальной. (Это мне зарплату в этом году еще не пересматривали).
Безусловно, это говорит многое обо мне. Но и это же говорит о руководстве.
Делайте выводы сами.
Соц. пакет:
Тут тоже все не плохо.
ДМС, не могу точно сказать, какие правила на стоматологию. Возможно, что есть ограничения до какого-то периода в работе. Я уже не помню.
Плюс, мне известно, что можно к ДМС по софинансированию подключать ближайших родственников. Но я этого не делал, поэтому мне сказать нечего.
Жизнь застрахована работодателем, что тоже плюс.
Из важного подчеркну, что есть возможность безлимитно пользоваться услугами психологов на платформе СберЗдоровье. В текущей ситуации в мире и современных ценностях - ментальное здоровье - это очень важно.
Возможно, что еще о чем-то забыл рассказать.
Доп инфа:
Обучение - можно выбрать два обучения в год, организация оплатит.
Офис - в Мск на Поклонной 3 хороший офис. В целом я и не сильно прихотлив, тем не менее, я всегда здесь ощущал себя очень комфортно.
Атмосфера - в целом, все хорошо. То есть, бывают, безусловно, разные ситуации. Например, не всегда возможно с кем-то нормально договориться, приходится эскалировать. Но, что радует, в организации подавляющее большинство не закостенелые. Можно найти общий язык и решить большинство своих рабочих вопросов. Если минусы и были, то не критичные. В плане атмосферы у меня никогда не возникало желание покинуть компанию. Но тут, вероятно, кому что важно и нужно.
Руководство - в ИТ, по моему опыту скажу, работают очень крутые руководители. Что важно, человечные. По бизнесу мне сложно говорить - с кем-то довелось поработать и пообщаться, с кем-то нет. Но, судя по средней температуре по больнице - все тоже должно быть в порядке.
Коллектив, заработная плата, атмосфера в команде.
Бизнес и ИТ не всегда могут найти общий язык.
К сожалению, перестали финансировать спорт, вкладываться в команды, которые представляли организацию в волейболе и футболе.
Стабильность, престиж, возможность для профессионального роста, современная корпоративная культура, социальная значимость, технологичность и инновации, разнообразие задач.
Некоторые недостатки в части планирования. 50% команд подрядчики.
Чуть ли не лучшая команда, с которой я работал. Много интересных задач, не только в рамках рабочих обязанностей.
Фокус на работу в офисе
Хорошая зарплата, куча плюшек сбера
Нет понимая, что и для чего делается. Сегодня делаем так, завтра переделываем обратно. Нет четкой стратегии развития.