Менеджер по холодным звонкам (High Risk ниша)

О компании:

Мы предоставляем услуги законной налоговой оптимизации НДС для бизнеса. Наш продукт требует высокого уровня доверия, профессионализма и психологической устойчивости. Мы ищем не просто продавца, а умного, уверенного и спокойного консультанта, который сможет выстроить доверительные отношения с клиентами и говорить с ними на одном языке.

Обязанности:

• Проведение холодных звонков (80–150 звонков в день) с целью привлечения клиентов.
• Консультирование клиентов по вопросам налоговой оптимизации.
• Установление доверительных отношений с лицами, принимающими решения (директорами, собственниками бизнеса).
• Работа с возражениями, в том числе на чувствительные темы.
• Ведение CRM-системы: фиксация контактов, договорённостей и причин отказов.
• Системная работа с базой клиентов и выполнение планов по звонкам и продажам
  

Требования:

1. Опыт работы:

• Опыт в b2b-продажах от 1 года.
• Приветствуется опыт в следующих сферах:
  • Финансовые или юридические услуги.
  • Банковские продукты (кредиты, РКО для бизнеса).
  • Бухгалтерский аутсорсинг или налоговый консалтинг.
  • Страхование (b2b).
  • Телекоммуникации (корпоративный сегмент).

2. Возраст и пол:

• Оптимальный возраст: 24–38 лет.
• Предпочтительно мужчина, но рассматриваются женщины с деловым, уверенным голосом и опытом в b2b-продажах.

3. Навыки и личные качества:

• Уверенный, спокойный и низкий тембр голоса.
• Чёткая дикция, умеренный темп речи (130–150 слов в минуту).
• Умение выстраивать доверительные отношения.
• Стрессоустойчивость, готовность к отказам и работе с возражениями.
• Дисциплина и самоорганизация: умение работать с CRM, вести учёт звонков и договорённостей.
• Любопытство к людям, искренний интерес к клиентам и их бизнесу.
• Честолюбие без агрессии, ориентация на результат.
• Умение задавать умные вопросы, держать паузу и адаптировать речь под собеседника.
• Умение считать в уме и переводить цифры в выгоду клиента прямо в разговоре.

4. Образование:

• Высшее образование будет преимуществом.
• Способность быстро обучаться новым продуктам и работать с финансовыми терминами.

5. Красные флаги (кандидаты с такими качествами не рассматриваются):

• Болтливость без умения слушать.
• Негативное отношение к продукту или сомнения в его законности.
• Отсутствие опыта в b2b-продажах.
• Нестабильная история занятости (смена работы каждые 3–4 месяца).
• Завышенные ожидания по зарплате без готовности работать на результат.
• Неуверенный, высокий или монотонный голос.
  

Условия:

• Работа в стабильной и развивающейся компании.
• Конкурентная заработная плата: фиксированный оклад + % от продаж.
• Обучение продукту и поддержка на всех этапах работы.
• Возможность карьерного роста.
• Удалённая работа.