Старший менеджер продукта (Senior product manager, farma)

Привет, мы Onpoint, – продуктовая IT-компания, создающая Enterprise SaaS-платформы для глобальной фармацевтической отрасли. Мы улучшаем работу целых отделов, переводя цепочки процессов в простые интерфейсы, за которыми кроется сложнейшая логика. Наши продукты ежедневно используются тысячами сотрудников, которые принимают решения на объективных данных и экономят часы на рутинных задачах.

За короткое время небольшой сильной командой мы успели сделать то, что делают корпорации с огромными штатами годами и заработали репутацию лучшего нишевого решения, заслужив доверие мировых брендов. Мы росли х3 каждый год и впереди нас ждет много вызовов как с точки зрения кода, так и управления, но мы верим что наши подходы и сильная команда делают разницу!

Мы ищем Senior Product Manager, который будет лидировать развитие CRM-продукта. Мы работаем с крупнейшими компаниями на рынке, создавая продукт, отвечающий их конкретным потребностям.

Тебе предстоит:

• Определить целостное видение продукта, адаптивного под задачи клиента;
• Создать систему управления продуктом, поддерживающую баланс целостности и адаптивности при росте сложности, включая:
  • базу знаний о пользователях, их задачах и сценариях;
  • соотнесение пользовательских задач с функциональностью продукта;
  • end-to-end поддерживающие процессы от обновления этой базы и постановки задач на разработку до качественной и количественной приемки.
• Выстроенная система должна помогать понимать влияние новых клиентских запросов на продукт, оценивать ROI их реализации и планировать масштабирование;
• Управлять целями, приоритетами, дорожной картой и бэклогом для нескольких команд;
• Управлять и развивать прямых подчиненных.

Нам важно:

• Умение организовывать и проводить пользовательские интервью, выделять персоны и задачи;
• Умение организовывать и проводить рыночные исследования;
• Опыт создания и поддержания базы знаний продукта, связывающей задачи, функциональность, обращения в поддержку и другие пользовательские сигналы;
• Умение проектировать UX;
• Опыт проектирования и описания комплексных систем в различных нотациях;
• Опыт работы с пользовательскими метриками и построения системы метрик;
• Опыт управления бюджетом продукта: планирование, исполнение, оптимизация;
• Знание моделей монетизации в B2B;
• Умение работать с большим количеством заказчиков и стейкхолдеров, управляя их ожиданиями;
• Опыт прямого руководства командой до 5 человек и функционального управления командами до 30 человек;
• Опыт работы в B2B со сложными, многокомпонентными системами, такими как CRM, ERP, Core Banking, LMS.

Идеальный кандидат для нас:

• Имеет опыт управления продуктами от 5 лет, значительную часть которого составляет работа с B2B-продуктами;
• Обладает развитой способностью к анализу и синтезу;
• Умеет выстраивать долгосрочные, конструктивные взаимоотношения с множественными стейкхолдерами.

Формат работы:

• Гибрид (офис 1-2 раза в неделю);
• Оформление по ТК
• График  10:00–19:00 (UTC+3), без микроменеджмента;
• Команда из сильных мидлов и сеньоров, открытых к идеям;
• Аккредитованная IT-компания, белая зарплата, официальное оформление.

Почему это может быть интересно?

• У нас нет "задач на автомате" — каждая требует своего подхода;
• Масштаб — от тысячи бизнес-пользователей до десятков тысяч в перспективе;
• Возможность влиять на продукт для важнейшей мировой отрасли;
• Минимум бюрократии, максимум ответственности и влияния.

Если тебе близка идея работать в сильной команде над сложными продуктами с реальным импактом — пиши!