Практический курс по ИИ для специалистов по продажам без навыков программирования.

Курс решает главную боль отдела продаж — перегрузку рутиной и нехватку времени на живые переговоры.

Вы освоите ИИ для автоматизации писем, работы со сложными клиентами и аналитики. Научитесь формулировать промпты для генерации персонализированных коммерческих предложений, обрабатывать возражения с помощью нейросетей и настраивать ИИ-агентов для квалификации лидов и напоминаний.

Отдельные модули — речевая аналитика диалогов и создание шаблонов для быстрых ответов. Курс включает разбор реального диалога со сложным клиентом и настройку интеграции с CRM/почтой.

Новый покупатель 2026: «тишина» в 90% каналов. Как ИИ-агенты забирают клиентов, пока вы пишете одно письмо. Правда и мифы: чего ждать от ИИ, а чего он не умеет (эмпатия, сложные переговоры). Разбор: где в вашей воронке ИИ даст 80% экономии времени.

Магия промптинга: как правильно «скормить» ИИ информацию о клиенте. Генерируем 10 вариантов «холодного» письма под конкретную нишу за 5 минут. Выбираем лучший. Работа с возражениями.

• Загружаем реальный диалог со сложным клиентом. Просим ИИ написать 5 вариантов ответов на каждое возражение. Разбираем результаты.
• Автоматизация рутины: создание шаблонов для типовых ответов. Настройка быстрых команд в CRM/почте.

Что такое ИИ-агент? Это не чат-бот, а сотрудник, который работает с базой данных. Три сценария: квалификация лида, напоминание клиенту, закрытие сделки по триггеру (оплата/договор).

• Создание простого ИИ-агента. Ставим задачу: «Позвони/напиши клиенту через 3 дня после получения счета, спроси, нужна ли помощь».

Принципы ИИ-коучинга: объективная, а не субъективная оценка навыков продавца. Концепция «Умножителя эффективности»: как менеджер по продажам становится развивающим лидером с помощью ИИ-инструментов.

Работа с системой речевой аналитики. Поиск узких мест в реальных переговорах: сколько раз перебил клиента, использовал ли слова-паразиты, выполнил ли скрипт приветствия.